আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। ba66 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — তা এই নীতিতে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ba66 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং ba66-এর ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারকারী সকল সদস্য ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
ba66 বিশ্বাস করে যে ডিজিটাল যুগে ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন — আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে সমান গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা সেটি সর্বোচ্চ যত্নে সংরক্ষণ করি।
ba66-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
এই নীতি শুধুমাত্র ba66-এর নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের লিংক বা পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ আলাদা এবং সেগুলোর জন্য ba66 দায়ী নয়।
ba66 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট লগইন, OTP যাচাই ও যোগাযোগ |
| জন্মতারিখ | বয়সসীমা যাচাই (১৮+ নিশ্চিত করতে) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ |
| ঠিকানা | পরিচয় যাচাই ও প্রয়োজনীয় যোগাযোগ |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad, ব্যাংক) | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও যাচাই |
আপনি যখন ba66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
ba66 ব্রাউজার কুকিজ এবং স্থানীয় স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সেশন তথ্য ও পছন্দ সংরক্ষণ করতে। বিস্তারিত জানতে কুকিজ বিভাগটি দেখুন।
ba66 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।
ba66 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা অননুমোদিত বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। আপনার তথ্য আপনার পরিষেবার মান উন্নয়নেই ব্যবহৃত হয়।
ba66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা নিম্নরূপ:
সদস্যের অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা, বিরোধ নিষ্পত্তি বা প্রতারণা তদন্তের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত) তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ba66 যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত সদস্যদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।
ba66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তারা সকলেই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করেছে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
ba66 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পছন্দ কুকিজ | ভাষা, থিম ও ব্যক্তিগত পছন্দ সংরক্ষণ | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ ও পরিষেবা উন্নয়ন | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকিজ | প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করা | ৭ দিন |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব হবে না।
ba66-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ba66 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
আপনার তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর প্রাসঙ্গিক তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।
বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। এই অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ও পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। এটি আপনাকে প্রয়োজনে তথ্য অন্যত্র নিয়ে যেতে সাহায্য করে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — সাধারণত ৭–৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
ba66 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না বা তাদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অনুমতি দেয় না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে বলে ধারণা হলে তাৎক্ষণিকভাবে তা মুছে ফেলা হবে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত জন্মতারিখ যাচাই করে ba66 নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্টধারী ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে পরিচয়পত্র যাচাই করা হয়।
কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তার সন্তান ba66-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
আপনার আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষার দাবি রাখে। ba66 পেমেন্ট তথ্যের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর প্রয়োগ করে:
ba66-এর কোনো কর্মী ফোন বা লাইভ চ্যাটে আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য (সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, OTP বা পিন) কখনো জিজ্ঞাসা করবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে তা প্রতারণার চেষ্টা হিসেবে বিবেচনা করুন এবং আমাদের জানান।
কেউ যদি ba66-এর কর্মী পরিচয় দিয়ে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চায় — তাৎক্ষণিকভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং [email protected]এ জানান।
ba66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিমার্জন করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে আইনি প্রয়োজনীয়তা, প্রযুক্তির উন্নতি বা আমাদের পরিষেবার পরিবর্তন।
নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্ত অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততম সময়ে সমাধানের চেষ্টা করি। আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হলে, আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন।
আমাদের গোপনীয়তা টিম বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+৬) অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন আপনার সেবায় নিয়োজিত।
আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বদা সক্রিয়
আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য ব্যাংক-স্তরের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
ba66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রমে মোবাইল OTP-ভিত্তিক দুই-স্তর যাচাইকরণ আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা নিশ্চিত করে যে সিস্টেম সর্বদা সুরক্ষিত।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় প্রভাবিত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করা হবে।
ba66-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন আত্মবিশ্বাসের সাথে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।